Augustus 2009
Seminar Poolconcept groot succes
Container Centralen Full Service en Stichting Versfust hebben op 26 mei de officiële aftrap gegeven voor het nieuwe poolmanagementsysteem van zwarte CBL-kratten. Het seminar werd druk bezocht door foodproducenten en supermarktorganisaties.
SprekersGedurende de bijeenkomst zijn er drie sprekers geweest die het Poolconcept nader toegelicht hebben. John den Breems van Container Centralen Full Service was verantwoordelijk voor de inhoudelijke presentatie. Paul Pieterse van Bakkersland en Boudewijn Canrinus van Albert Heijn vertelden wat zij, als producent en retailer, van het poolconcept vinden en welke voordelen het voor hun branche biedt.
VoordelenHet poolmanagementsysteem zorgt, door centrale registratie van alle bewegingen van fust tussen partijen, voor enorme verbetering van CBL- kratten voor levensmiddelenproducenten. Een ander belangrijk voordeel is dat producenten op termijn kratten op een voorkeurslocatie kunnen afhalen, waardoor vele kilometers en dus transportkosten worden bespaard.
Inmiddels zijn de supermarktketens Albert Heijn, Hoogvliet en Poiesz al aangesloten op het besturingssysteem van het CBL Poolconcept. Vijf andere ketens sluiten in de loop van 2009 aan. Retailers en producenten verwachten deze kerstperiode al de eerste positieve resultaten te boeken.
Veelgestelde vragen staan op www.cblfust.nl
Hoe gaan er kosten bespaard worden, wie doet de investering en wat wordt er bedoeld met opslagkosten? Het zijn voorbeelden van vragen die gesteld zijn tijdens het seminar. Deze vragen zijn gearchiveerd en te vinden op de website www.cblfust.nl. Hebt u een andere vraag of wilt u informatie over het poolconcept. Neemt u dan contact met ons op.
Bezoek Container Centralen Full Service op de beurs
We hebben er voor gekozen om dit jaar twee keer mee te doen met een beurs. Deelname aan de beurs is een mooie gelegenheid om ons nieuwe inklapbare krat te showen. Ook het gebruikersgemak van zowel de CBL-kratten als de CC rollende ladingdragers zijn tijdens te beurs te ervaren. Vanzelfsprekend kunt u met uw vragen over het poolconcept ook bij ons terecht. Komt u ook langs?
De eerste beurs waar Container Centralen Full Service aan meedoet, is de Freshtec in Rotterdam. De Freshtec wordt gehouden op 21, 22 en 23 september. Deze beurs is een versvakbeurs waarbij innovatie en kennisoverdracht van versproducten en techniek centraal staat. Wilt u ons bezoeken tijdens de Freshtec? Wij zijn te vinden in hal 2, standnummer 2201.
Container Centralen doet ook mee aan de Food Week in Utrecht. Deze beurs wordt gehouden op 28, 29 en 30 september 2009. De Food Week is het brede foodplatform van Nederland waar leveranciers van food en non-food, afnemers uit de Nederlandse food-distributie en food-retailmarkt elkaar ontmoeten. Tijdens de Food Week staan wij in hal 2, standnummer A074.
U wilt ons bezoeken tijdens één of beide beurzen, maar u heeft (nog) geen toegangskaart ontvangen, dan kunt u een mail sturen naar Mandy Krinjgsman. U kunt zich ook via onderstaande link registreren voor gratis toegang tot de beurs.
Voor Freshtec kunt u gaan naar rms.n200.com/index.php Vermeld hierbij code 4663.
Voor Foodweek kunt u hier klikken
Aansluiting nieuwe pools
Met ingang van 15 juni heeft Container Centralen het management van de CC Dollypool van Jumbo Supermarkten in Veghel overgenomen. In eerste instantie levert Jumbo dagelijks de data aan die benodigd is voor saldi-vorming om goed poolmanagement te kunnen doen.
Uiteindelijk is de opzet van deze pool hetzelfde als met de CBL-pool. De producent zal zijn aanleveringen melden via een aansluiting op het Versfust Platform. Hierdoor zullen deze transacties leidend zijn in het hele poolmanagementproces. Na de zomervakantie laat Jumbo de CBL-pool door Container Centralen beheren.
In het najaar zal er nog een pool worden aangesloten, namelijk de CBL-pool van de Sligro Food Group BV. Halverwege oktober zullen deze CBL-stromen door Container Centralen worden gemanaged.
Retailer uitgelicht
“Het poolconcept is bijna een verrijking”
“Toen Container Centralen vorig jaar de proef startte met het poolsysteem, was ik eigenlijk al meteen om. Ik zag niet in waar het mis kon gaan en ik heb gelijk gehad. Ik ben blij dat Poiesz de overstap gemaakt heeft want ik wil nu al niet meer terug”, aldus Johan Lammers, logistiek manager.
In juni is Poiesz Supermarkten begonnen met het poolsysteem. “Je kunt niet verwachten dat de implementatie van het systeem direct vlekkeloos verloopt, maar je mag het wel hopen”, aldus Johan. “Met de werkmethodiek zelf hebben we geen opstartproblemen gehad. Je merkt wel dat er twee soorten leveranciers zijn. Zij die rustig afwachten en leveranciers die dachten de regie kwijt te zijn.” In beide gevallen heeft het goed uitgepakt. Voordat Poiesz begon, kreeg elke leverancier een informatiebrief. “De meeste bedrijven hebben vooraf contact opgenomen met Container Centralen Full Service om de processen te stroomlijnen. Maar, zoals vaak, zijn er éen of twee bedrijven die niet op tijd beginnen en daardoor in de problemen komen. Ach, het zijn kleine opstartproblemen en die zijn prima opgelost!”
“Door de invoering van het poolsysteem hebben we wel veel minder contact met leveranciers. In plaats daarvan krijgen we een briefje van Container Centralen Full Service en die opdracht voeren we uit.” Het gaat niet meer van schakel naar schakel. Die zorg ligt nu bij Container Centralen Full Service. “Het enige dat wij meer moeten doen, is het tellen van de voorraad.”
Naast de praktische zaken, zoals een prettige en heldere communicatie zijn er ook andere voordelen: Zo zijn er minder emballagekosten en zijn de personeelskosten lager. “Op lange termijn zie ik echt integraal grote voordelen: Altijd volle vrachtwagens, er is minder beweging op de weg, met minder kilometers en dat is weer goed voor het milieu.”
Voordat het zover is, moet wel eerst iedereen zijn aangesloten op het poolconcept. Jumbo, Hoogvliet en dus ook Poiesz zijn reeds aangesloten. Vijf andere retailers volgen dit najaar. “Iedereen is lyrisch. De rest van de retailers pakt het vanzelf op. Het poolconcept heeft zich voor ons al bewezen! “
Geslaagde ISO-audit voor Container Centralen
Al enkele jaren voldoet Container Centralen Benelux B.V. aan de eisen die worden gesteld aan de ISO 9001 certificering. Recentelijk heeft een onafhankelijk auditor van Lloyd’s vastgesteld dat het kwaliteitssysteem aan de gestelde normen voldoet.
Container Centralen gaat op een verantwoorde manier om met het kwaliteitsbeleid, medewerkers handelen volgens dit beleid en Container Centralen beheerst de bedrijfsprocessen. “We hebben aangetoond dat we dit jaar op een gestructureerde manier bezig zijn met verdere kwaliteitsverbetering, door onder meer de openstaande punten uit het verleden te hebben getackeld”, aldus Serge van der Kruijk van Container Centralen.
“Doen wat je zegt en zeg wat je doet”
Als klant wil je niet alleen een product of dienst krijgen. Je hecht ook waarde aan service, contact en meedenken. Door te werken volgens de ISO richtlijnen is de kans zeer groot dat bedrijven hoger scoren op klanttevredenheid. Immers, een bedrijf laat zien dat de wijze waarop producten en diensten in de markt worden gezet, gebeurd zoals de afnemers dat graag willen. In feite is het niets anders dan “Doen wat je zegt en zeg wat je doet”.
Uitdaging
Voor Container Centralen blijft er ook na deze audit ruimte voor verbetering. Van der Kruijk: “Onze kwaliteitsmanager gaat intensief met de verbeterpunten aan de slag. Wij blijven onze producten en diensten continu verbeteren om zodoende de klanten en de markt nog beter van dienst te zijn. Het is een uitdaging om onze processen te optimaliseren, maar wel een leuke! U zult begrijpen dat Container Centralen Full Service in de rol van poolmanager hier zelf ook heel veel waarde aan hecht”.
Mocht u nog vragen hebben over onze ISO-certificering, neemt u dan alstublieft contact met ons op.
Wie is wie
- Stichting Versfust is eigenaar van alle CBL-fusten. De stichting is ontstaan uit een samenwerkingsverband tussen de Federatie Nederlandse Levensmiddelen Industrie (FNLI) en het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL). Stichting Versfust bestaat uit afgevaardigden van Nederlandse retailers en foodproducenten. Ze behartigt de belangen van alle gebruikers van CBL-fusten.
- Container Centralen Full Service is – in opdracht van Stichting Versfust – poolmanager van CBL-fusten.
- Informore biedt als partner binnen het poolconcept een gespecialiseerde oplossing op het gebied van dataverwerking en logistieke processen.
- Versfust-platform is de centrale registratie van aanlever- en retourstromen.